A Cielo investe em projetos sociais por meio de leis de incentivo, tais como Lei Rouanet, Lei Federal de Incentivo ao Esporte, FIA (Fundo da Infância e Adolescência), PRONON (Programa Nacional de Apoio à Atenção Oncológica), Lei do Idoso e PRONAS/PCD (Programa Nacional de Apoio à Atenção da Saúde da Pessoa com Deficiência). O investimento em projetos sociais possui os seguintes focos:
- Educação: Promover iniciativas que contribuam com a melhoria da educação – básica e/ ou profissionalizante.
- Empreendedorismo/ Geração de Renda: Apoiar e promover iniciativas que possibilitem a geração de renda e contribuam para o desenvolvimento dos negócios empreendedores.